Betaalde online hulp als uw computer u in de steek laat
U krijgt rustige, persoonlijke begeleiding — typen of met uw stem. Wij maken geen verbinding met uw computer (dus ook geen TeamViewer of andere schermovername).
Werkt uw pc niet goed? Veel klanten lezen de uitleg op de telefoon en voeren stappen rustig op de computer uit.
Twee schermen, één doel: weer verder kunnen
Als Windows vastloopt of u iets niet vindt, is uw telefoon vaak het handigste om mee te starten. Wij formuleren duidelijke stappen die u op uw computer kunt uitvoeren — in uw eigen tempo.
Helder, eerlijk, zonder verborgen trucs
U ziet vooraf wat een pakket kost. Wij verkopen ook legitieme licenties (Windows 11 Pro en Office 2021) — los of in combinatie met ondersteuning.
- Geen “meekijken” op uw bureaublad
- Wel: duidelijke instructies en nazorg per mail waar nodig
Veelgestelde vragen
Is dit veilig? Wij vragen u geen gegevens te delen die u niet zelf wilt delen. Wij maken geen verbinding met uw pc.
Wat als mijn pc helemaal niet opstart? Dan is de telefoon juist handig: start daar online hulp of mail ons; wij geven stappen voor herstelmedia of vervolgopties.
Kan ik ook alleen een licentie kopen? Ja — zie producten.